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侍仲琼
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穆孟沛
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訾叔璎
2025-03-09 17:36:05如果您需要联系售后,可以拨打这个号码,无论是咨询问题还是寻求故障处理,都能得到专业团队的协助。此外,您也可以随时访问官方网站或查看产品随附的说明书,以获取更多关于如何联系售后服务的信息。
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岳孟施
2025-03-06 14:25:561. 联系客服:
拨打客服热线:400-155-8638,客服人员会为您解答问题。
发送邮件:service@huierpu.com.cn。
在线客服:惠而浦热水器官网上有在线客服,您可以在工作时间内直接与客服人员进行在线沟通。
2. 解决常见问题:
热水器漏水:关闭水源,联系客服,客服会提供维修方案,如需更换零部件,可通过客服申请更换。
热水器不加热:检查电源和加热器,若加热器损坏,联系客服申请更换。
热水器水温不稳定:可能是温度传感器故障,联系客服申请更换传感器。
热水器噪音大:可能是水泵或风扇故障,联系客服申请更换。
3. 维修服务:
提供全国范围内的上门故障检测和维修服务。
根据故障情况,安排维修人员上门服务,进行产品故障检查、诊断、维修等。
4. 其他服务:
清洗和消毒服务。
提供多种维修保养工具和材料,确保维修过程快速高效。
如果您在使用过程中遇到任何问题,可以通过上述方式联系客服或维修服务网点。