热水器不上水就不出水怎么办

热水器不上水不出水的问题通常是由于水路堵塞、水压不足或者进水阀未打开所导致，解决方法主要是检查和清理水路、确保水压正常及确认进水阀开启。如果问题依然存在，可能需要进一步检查热水器内的控制系统或联系专业维修人员进行检修。

如果热水器不上水就不出水，可以尝试以下步骤进行检查和解决问题：
1. 检查进水阀：确保热水器的进水阀已经完全打开，有时候阀门可能没有完全开启，导致水无法进入。
2. 检查水压：检查家中的水压是否正常。如果水压低，可能需要联系物业或水厂检查。
3. 检查过滤器：检查热水器进水口的过滤器是否堵塞，如果有污垢或杂质，清理过滤器。
4. 检查电路：如果热水器是电加热的，检查电源是否正常，电路是否有断路或短路。
5. 检查安全阀：检查热水器的安全阀是否工作正常，有时候安全阀可能会误触发，阻止水流出。
6. 检查压力桶：对于有压力桶的热水器，检查压力桶是否正常，有时压力桶损坏也会导致水无法正常流动。
7. 联系专业人员：如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系专业的维修人员进行检查和维修。
在操作过程中，请确保安全，如果不确定如何操作，最好寻求专业人士的帮助。